Zahlungsarten

 

Vorkasse

Sie erhalten die Bankdaten per Email mit Ihrer Rechnung. Sie überweisen den Betrag ganz einfach unter Angabe der Bestellnummer auf unser Konto:

Bank: Targobank Schwelm
IBAN: DE31 3002 0900 5340 4412 17
BIC: CMCIDEDDXXX
Kontoinhaber: Stephanie Hein

Sobald Die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Ware laut Angaben der Lieferzeiten.

Wie lange habe ich Zeit meine Bestellung per Vorkasse zu bezahlen?

Die Artikel bleiben bis zum Eingang deiner Zahlung (maximal 7 Kalendertage) für dich reserviert.
Nach Ablauf der Reservierungsfrist wird die Ware wieder für den Verkauf freigegeben, und deine Bestellung storniert.

Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, versenden wir dir umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail.
In der Bestätigung findest du alle weiteren Informationen zur Dauer der Zahlungsfrist sowie die Bankverbindung und den Verwendungszweck (Rechnungsnummer)

Bitte bedenke, dass je nach Kreditinstitut die Überweisung ca. 3-5 Werktage dauern kann.

Wichtige Hinweise für die Überweisung:
• Gib bitte immer die Bestellnummer als Verwendungszweck an;
• Bitte überweise für jede Bestellung einzeln
• Bei einer Stornierung wird der Kaufbetrag auf das Bankkonto erstattet, von dem es überwiesen wurde, wenn der Betrag nach den angegebenen 7 Tagen ankommt.

Händlerinformationen:

Wenn Sie Händler bei uns sind und per Vorkasse bei uns bestellen gelten die gleichen Bedingungen wie bei unseren Kunden(siehe oben), sollte sie 1x mit der Zahlung in Verzug sein und wir sie schon drauf hinweisen das sie noch bezahlen müssen, oder sie zahlen die nächsten Bestellung/en auch nicht fristgerecht sehen wir uns vor Ihr Händlerkonto für 3 Wochen zu sperren, sollten sie danach nochmal negativ auffallen sehen wir uns vor Ihr Händlerkonto zu kündigen.

Paypal

Eine Zahlung ist über PayPal möglich.

PayPal Adresse: dogdreamsash@gmx.de

VERSANDINFORMATIONEN

Wie lange dauert der Versand?

Nach Zahlungseingang versenden wir Ihr Paket innerhalb von 16-30 Werktagen.

Sale Artikel versenden wir innerhalb 1-3 Werktagen. Haben sie eine Mischung aus Sale Artikel und normalen Artikeln aus dem Shop gilt die reguläre Versandzeit von 16-30 Werktagen.

Wir versenden an 5 Tagen in der Woche.

Rücksendekosten

Sie möchten etwas geändert haben an Ihrem Produkt? Dann tragen sie die Rücksendekosten.

Ihnen ist was am Produkt kaputt gegangen? Dann schreiben sie uns vorher eine Email an dogdreamsash@gmx.de das wir eine Lösung finden können und schicken Ihnen ggf. einen Rücksendeschein zu.

Falsche Adresse

Sollten Sie einen Fehler bei der Eingabe Ihrer Adresse gemacht haben, kann DHL in den meisten Fällen die Ware nicht zustellen und sie wird an uns zurück geschickt mit zusätzlichen Kosten von 5 €. Leider müssen wir Ihnen diese Kosten dann in Rechnung stellen, sowie ein erneuten Versand. Um mehr Kosten zu vermeiden überprüfen sie Ihre Adresse auf Richtigkeit.

Wie teuer ist der Versand?

Pro Bestellung berechnen wir Versandkosten von 5,50€ (Porto und Verpackung) innerhalb Deutschlands.

DHL EU Länder

 

Wir versenden in folgende Länder :

• Dänemark (15€)
• Niederlande (15€)
• Österreich (15€)

 

Wie wird versendet?

Wir versenden mit DHL.